Domande frequenti
Risposte pratiche su clip, campioni, preventivi, spedizione e assistenza tecnica. Inviaci il tuo modello, quantità e destinazione per un preventivo personalizzato.
Clip e specifiche
Le vostre clip sono compatibili con la mia macchina?
Invia la marca e il modello della macchina, il tuo riferimento attuale per la clip e foto con le dimensioni. Confronteremo le dimensioni e il formato di alimentazione, ti consiglieremo un'opzione e discuteremo la possibilità di effettuare test su campioni prima di confermarne l'idoneità.
Posso richiedere dei campioni?
Contattaci indicando il codice della clip, la quantità di prova e l'indirizzo di consegna. Confermeremo la disponibilità del campione, l'eventuale costo del campione e le spese di spedizione prima di organizzare la spedizione.
Quali specifiche e dettagli di imballaggio potete fornire?
Possiamo fornire le dimensioni, i materiali e i dettagli di imballaggio disponibili per il modello selezionato. Si prega di indicare eventuali requisiti di tolleranza; il preventivo deve confermare la quantità per cartone e il peso.
Quali certificati e report sono disponibili?
Indicaci il paese di destinazione e i documenti richiesti. Verificheremo la documentazione disponibile per il prodotto in questione, il titolare del certificato, l'ambito di applicazione e la validità. Un certificato per un'azienda o un prodotto non è automaticamente valido per un altro.
Ordini e consegna
Qual è l'ordine minimo e il prezzo per quantità maggiori?
Quantità minima d'ordine e prezzi dipendono dal modello e dalla quantità. Richiedete un preventivo per 10, 50 o 100 cartoni, o per le quantità che preferite. Il preventivo specificherà valuta, unità di imballaggio e validità.
Quanto costa la consegna al mio indirizzo?
Invia la quantità, la città, il codice postale e specifica se desideri la consegna al porto o a domicilio. Forniremo un preventivo separato per la merce e il trasporto e indicheremo se sono inclusi i costi di destinazione, lo sdoganamento e le tasse di importazione.
Quanto tempo richiedono la produzione e la spedizione?
Verificheremo la disponibilità a magazzino e la programmazione della produzione per il vostro ordine. I tempi di preparazione e i tempi di transito stimati sono quotati separatamente; confermate la programmazione della spedizione prima di effettuare l'ordine.
Come posso pagare e posso effettuare un ordine di prova?
Richiedi un ordine di campioni o un piccolo lotto di prova. Le modalità di pagamento disponibili, il piano di pagamento e l'azienda destinataria saranno indicati nella fattura proforma prima del pagamento.
Posso visitare il vostro stabilimento e sapere quale azienda gestisce il mio ordine?
JIANGXI SHENGMAO PACKAGING MATERIALS CO., LTD e HEBEI SHENGMAO PACKING MATERIALS CO., LTD sono società affiliate. Contattaci per organizzare una presentazione video del tuo prodotto e confermare il luogo di produzione e l'azienda appaltatrice.
Attrezzature e supporto
Cosa succede se le clip si inceppano, si rompono o non si chiudono correttamente?
Conservare i campioni interessati e inviare i dettagli del lotto, il modello della macchina, le impostazioni e un video del funzionamento. Vi aiuteremo a verificare la compatibilità, gli utensili e le regolazioni. I problemi di qualità del prodotto confermati saranno gestiti secondo i termini d'ordine concordati.
L'attrezzatura è compatibile con il mio prodotto?
Invia le dimensioni del prodotto, il materiale dell'involucro o del materiale di base e la produzione target. Valuteremo il modello e discuteremo la possibilità di effettuare test con i tuoi materiali, se necessario.
Qual è la velocità di produzione effettiva?
Richiedete le specifiche del modello selezionato e un video dimostrativo. La produttività dipende dal prodotto, dai materiali di imballaggio e dalle condizioni operative; la migliore base per valutare la vostra applicazione è effettuare dei test con i vostri materiali.
È possibile collegarlo alla mia linea di produzione esistente?
Invia i modelli delle apparecchiature a monte e a valle, le altezze di connessione e i requisiti di controllo. Esamineremo l'interfaccia prima di confermare un piano di connessione.
Di quanta elettricità e aria compressa hai bisogno?
I requisiti variano a seconda del modello. Conferma tensione, frequenza, potenza, pressione dell'aria e consumo d'aria nelle specifiche ed effettua l'ordine prima dell'acquisto.
Quali accessori e pezzi di ricambio sono inclusi?
Il preventivo deve elencare separatamente l'equipaggiamento standard, i pezzi di ricambio inclusi e gli articoli opzionali. Richiedi i pezzi di ricambio soggetti a usura consigliati, i prezzi e la disponibilità per il modello selezionato.
Come funzionano l'installazione, la formazione e la garanzia?
Richiedi i termini di supporto applicabili con il tuo preventivo. Conferma il metodo di formazione, il periodo e la copertura della garanzia, le modalità di assistenza all'estero e la responsabilità per i costi di viaggio, ricambi e spedizione prima di ordinare.
