Często zadawane pytania
Praktyczne odpowiedzi na temat klipsów, próbek, ofert cenowych, wysyłki i wsparcia technicznego. Wyślij swój model, ilość i miejsce przeznaczenia, aby otrzymać konkretną ofertę.
Klipsy i specyfikacje
Czy Państwa klipsy pasują do mojej maszyny?
Prześlij markę i model maszyny, aktualny numer referencyjny klipsa oraz zdjęcia z wymiarami. Porównamy wymiary i format podawania, zaproponujemy opcję i omówimy testy próbek przed potwierdzeniem ich przydatności.
Czy mogę zamówić próbki?
Skontaktuj się z nami, podając numer referencyjny klipsa, ilość testową i adres dostawy. Przed zorganizowaniem wysyłki potwierdzimy dostępność próbki, ewentualną opłatę za próbkę i koszt przesyłki kurierskiej.
Jakie specyfikacje i szczegóły dotyczące opakowania możecie Państwo podać?
Możemy podać dostępne wymiary, materiał i szczegóły dotyczące opakowania dla wybranego modelu. Podaj wszelkie wymagania dotyczące tolerancji; oferta powinna potwierdzać ilość w kartonie i wagę.
Jakie certyfikaty i raporty są dostępne?
Podaj nam kraj docelowy i wymagane dokumenty. Sprawdzimy dostępne dokumenty dotyczące odpowiedniego produktu, posiadacza certyfikatu, zakresu i ważności. Certyfikat dla jednej firmy lub produktu nie obejmuje automatycznie innej.
Zamówienia i dostawa
Jakie jest minimalne zamówienie i cena dla większych ilości?
Minimalne zamówienie i cena zależą od modelu i ilości. Poproś o porównanie dla 10, 50 lub 100 kartonów lub preferowanych ilości. Oferta będzie zawierać walutę, jednostkę opakowania i datę ważności.
Ile będzie kosztować dostawa na mój adres?
Prześlij ilość, miasto, kod pocztowy oraz informację, czy potrzebujesz dostawy do portu, czy do domu. Przygotujemy osobną wycenę towarów i frachtu, a także ustalimy, czy wliczone są opłaty za miejsce przeznaczenia, odprawa celna i podatki importowe.
Ile trwa produkcja i wysyłka?
Sprawdzimy stan magazynowy i harmonogram produkcji dla Twojego zamówienia. Czas przygotowania i szacowany czas transportu są podawane osobno; przed złożeniem zamówienia potwierdź harmonogram wysyłki.
Jak mogę zapłacić i czy mogę złożyć zamówienie próbne?
Zapytaj o zamówienie próbki lub małą partię próbną. Dostępne metody płatności, harmonogram płatności oraz firma odbierająca zostaną podane na fakturze proforma przed dokonaniem płatności.
Czy mogę odwiedzić fabrykę i która firma obsługuje moje zamówienie?
JIANGXI SHENGMAO PACKAGING MATERIALS CO., LTD i HEBEI SHENGMAO PACKING MATERIALS CO., LTD są spółkami stowarzyszonymi. Skontaktuj się z nami, aby umówić się na prezentację wideo z fabryki dla Twojego produktu i potwierdzić lokalizację produkcji oraz firmę, z którą współpracujemy.
Sprzęt i wsparcie
Co się stanie, jeśli klipsy się zatną, pękną lub nie zamkną się prawidłowo?
Zachowaj wadliwe próbki i prześlij szczegóły partii, model maszyny, ustawienia oraz nagranie wideo. Pomożemy w sprawdzeniu kompatybilności, oprzyrządowania i regulacji. Potwierdzone problemy z jakością produktu będą rozpatrywane zgodnie z ustalonymi warunkami zamówienia.
Czy sprzęt poradzi sobie z moim produktem?
Prześlij wymiary produktu, materiał obudowy lub siatki oraz docelową wydajność. Ocenimy model i omówimy testy z Twoimi materiałami, jeśli będzie to konieczne.
Jaka jest rzeczywista prędkość produkcji?
Zapytaj o specyfikację wybranego modelu i obejrzyj film z jego działania. Wydajność zależy od produktu, materiałów opakowaniowych i warunków pracy; testowanie z Twoimi materiałami stanowi najlepszą podstawę do oceny Twojej aplikacji.
Czy można je podłączyć do mojej istniejącej linii produkcyjnej?
Prześlij modele urządzeń wstępujących i końcowych, wysokości połączeń i wymagania dotyczące sterowania. Przed potwierdzeniem planu połączeń sprawdzimy interfejs.
Jakiego prądu i sprężonego powietrza potrzeba?
Wymagania różnią się w zależności od modelu. Przed zakupem należy potwierdzić napięcie, częstotliwość, moc, ciśnienie powietrza i zużycie powietrza w specyfikacji i zamówieniu.
Jakie akcesoria i części zamienne są dołączone?
Oferta powinna zawierać osobno wymienione wyposażenie standardowe, dołączone części zamienne i elementy opcjonalne. Zapytaj o zalecane części eksploatacyjne, ceny i dostępność dla wybranego modelu.
Jak przebiega instalacja, szkolenie i gwarancja?
Zapytaj o obowiązujące warunki wsparcia wraz z ofertą. Przed złożeniem zamówienia sprawdź metodę szkolenia, okres i zakres gwarancji, warunki serwisu zagranicznego oraz odpowiedzialność za koszty podróży, części i wysyłki.
