Câu hỏi thường gặp
Thông tin về kẹp, mẫu thử, báo giá, vận chuyển và hỗ trợ thiết bị. Vui lòng gửi mã sản phẩm, số lượng và nơi nhận hàng.
Kẹp và thông số
Kẹp có phù hợp với máy của tôi không?
Gửi hãng và model máy, mã kẹp đang dùng cùng ảnh có kích thước. Chúng tôi sẽ đối chiếu kích thước, cách cấp kẹp và trao đổi thử mẫu trước khi xác nhận phù hợp.
Tôi có thể yêu cầu mẫu không?
Gửi mã kẹp, số lượng thử và địa chỉ. Chúng tôi sẽ xác nhận khả năng cung cấp, phí mẫu và phí chuyển phát trước khi gửi.
Có những thông số và quy cách đóng gói nào?
Chúng tôi cung cấp thông tin hiện có về kích thước, vật liệu và đóng gói của model. Hãy nêu yêu cầu dung sai; số lượng mỗi thùng và trọng lượng được xác nhận trong báo giá.
Có chứng chỉ hoặc báo cáo nào?
Cho biết quốc gia nhập khẩu và tài liệu cần thiết. Chúng tôi kiểm tra sản phẩm, đơn vị đứng tên, phạm vi và hiệu lực của tài liệu hiện có. Chứng chỉ không tự động áp dụng cho sản phẩm hoặc công ty khác.
Đặt hàng và giao hàng
Số lượng tối thiểu và giá theo số lượng là bao nhiêu?
Tùy model và số lượng. Có thể yêu cầu giá cho 10, 50, 100 thùng hoặc số lượng khác. Báo giá ghi rõ tiền tệ, đơn vị đóng gói và thời hạn hiệu lực.
Tổng chi phí giao đến địa chỉ của tôi là bao nhiêu?
Gửi số lượng, thành phố, mã bưu chính và yêu cầu giao cảng hay tận nơi. Chúng tôi tách tiền hàng và cước, làm rõ phí tại đích, thông quan và thuế nhập khẩu có được bao gồm hay không.
Thời gian sản xuất và vận chuyển bao lâu?
Chúng tôi kiểm tra tồn kho và lịch sản xuất. Thời gian chuẩn bị và vận chuyển dự kiến được ghi riêng; hãy xác nhận lịch xuất hàng trước khi đặt.
Thanh toán thế nào? Có thể đặt thử không?
Hãy trao đổi về đơn mẫu hoặc lô thử nhỏ. Hóa đơn chiếu lệ ghi phương thức, lịch thanh toán và công ty nhận tiền trước khi thanh toán.
Có thể xem nhà máy không? Công ty nào phụ trách đơn hàng?
JIANGXI SHENGMAO PACKAGING MATERIALS CO., LTD và HEBEI SHENGMAO PACKING MATERIALS CO., LTD là các công ty liên kết. Liên hệ để sắp xếp giới thiệu nhà máy qua video và xác nhận nơi sản xuất, đơn vị ký hợp đồng.
Thiết bị và hỗ trợ
Nếu kẹp bị kẹt, gãy hoặc đóng không kín thì sao?
Giữ mẫu lỗi và gửi lô hàng, model máy, cài đặt và video hoạt động. Chúng tôi hỗ trợ kiểm tra độ phù hợp, khuôn và điều chỉnh. Lỗi chất lượng được xác nhận sẽ xử lý theo điều khoản đã thỏa thuận.
Thiết bị có xử lý sản phẩm của tôi được không?
Gửi kích thước, vật liệu vỏ hoặc lưới và năng suất mục tiêu. Chúng tôi đánh giá model và trao đổi thử bằng vật liệu của bạn khi cần.
Tốc độ sản xuất thực tế là bao nhiêu?
Yêu cầu thông số và video model. Năng suất phụ thuộc sản phẩm, vật liệu và điều kiện vận hành; thử bằng vật liệu của bạn giúp đánh giá thực tế.
Có kết nối với dây chuyền hiện tại không?
Gửi model thiết bị trước và sau, chiều cao kết nối và yêu cầu điều khiển. Chúng tôi kiểm tra giao diện trước khi xác nhận phương án.
Yêu cầu điện và khí nén là gì?
Tùy model. Xác nhận điện áp, tần số, công suất, áp suất và lượng khí tiêu thụ trong thông số và đơn hàng trước khi mua.
Bao gồm phụ kiện và phụ tùng nào?
Báo giá cần tách cấu hình chuẩn, phụ tùng kèm theo và tùy chọn. Hãy hỏi về chi tiết hao mòn khuyến nghị, giá và thời gian cung cấp.
Lắp đặt, đào tạo và bảo hành thế nào?
Yêu cầu điều khoản hỗ trợ cùng báo giá. Xác nhận cách đào tạo, thời hạn và phạm vi bảo hành, dịch vụ ở nước ngoài và bên chịu phí đi lại, phụ tùng, vận chuyển trước khi đặt.